スマイタスは、JBR「あんしん修理サポート」加盟店です。
工事が完了したらそれで終わり、ではありません。お客様に安心してお過ごし頂けるように「あんしん修理サポート」への加入をおすすめしております。

サポート期間は、メーカー保証期間を含む最長10年となります。
保証期間は5年、8年、10年からお選びいただけます。
（製品によって最長延長期間が異なります。）

あんしん修理サポートにおける修理回数は期間中無制限です。
また、他社のように修理上限金額が年々低下することもありません。

下記のような場合は有償修理サポートになります。
（修理受付・手配はコールセンターにて承ります。）

商品購入の際にオプションよりお選びください。

商品 カテゴリ	対象商品	保証期間と料金
		5年	8年	10年
給湯	エコキュート ガス給湯器	￥11,000 ￥5,200	￥24,500 ￥9,800	￥29,800 ─
キッチン	IHクッキングヒーター （ラジエント含む） ビルトインオーブンレンジ 食洗機 浄水器 レンジフード ガスコンロ システムキッチン（コンロあり）	￥3,500   ￥3,000 ￥3,500 ￥3,500 ￥4,200 ￥3,500 ￥9,500	￥7,500   ￥8,500 ￥7,000 ￥5,000 ￥7,000 ￥7,000 ￥23,000	￥11,000   ─ ─ ─ ─ ─ ─
浴室	システムバス （浴室乾燥暖房機含む）	￥7,000	￥16,000	─
トイレ	温水便座	￥3,000	￥6,000	─
洗面台	洗面化粧台	￥4,500	￥9,800	─

Q. 製品が故障した際、どこに連絡すればいいですか？

A. 24時間365日対応のあんしん修理サポートコールセンター（通話無料）がございますので、そちらへお電話ください。

Q. 会員証を失くした場合、修理サポートは受けられなくなりますか？

A. 仮に会員証を失くしてしまっても、あんしん修理サポート加入時のお客様データと商品データの一致が確認できれば、修理をお受け致します。
＊「あんしん修理サポート」会員証は、商品到着後約1ヵ月程度でお手元に届きますので、大切に保管いただきますようお願い致します。

Q. JBRについて教えて

A. あんしん修理サポートは「ジャパンベストレスキューシステム株式会社」が運営しており、延長保証のご契約は、お客様とジャパンベストレスキューシステム株式会社との契約になります。 当店では契約手続きの代行を行っています。 サービス対象商品を購入することにより、特別な手続きなしで、あんしん修理サポートにご加入いただけます。