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取付工事対応地域 香川県 無料現地調査について

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よくあるご質問

スマイタスYAHOO!ショップ

何度でもお気軽にご相談、お問い合わせください。株式会社スマイタス 0120-857-332 受付時間9:00?18:00(日・祝を除く)

お問い合わせはこちら

メールでのお問い合わせは365日・24時間受付中です。

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現地調査は日・祝も可能です。

現地調査について

取付工事ご希望の方(香川県のみ対応)

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スマイタスで欲しい商品を選びます。

実際にメーカーカタログや、ショールームに行って
実物を確認する事をおすすめします。

※商品が決まっていなくても、
 ご希望に沿った商品をご提案させていただきます。

 →お電話か、お問い合わせフォームより
  お気軽にご連絡ください。

お客様にあった商品をご提案いたします!

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現地調査フォームに入力、スマイタスに送信。

現地調査ご希望の日時をお知らせください。
お電話でも受け付けております。
※この段階では注文確定ではありません。

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現地調査に伺います。【無料】

スマイタスの施工担当もしくは提携の施工業者が現地に伺います。
現地調査ではお選びいただいた商品が設置可能か等、
現状確認をさせていただきます。
またご希望に応じて、カラーのサンプルや、
オプションのカタログなどもお持ちいたします。

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現地調査を元に、正確なお見積りを算出いたします。

スマイタスは基本工事費を掲載しておりますが、
お客様のお宅の状況によっては、
やむなく追加費用がかかる場合もあります。
現状を見せていただいた上での正確な工事費を算出し、
当日~1週間以内に正式なお見積りをご提示いたします。

お見積もりは何度でも

工事(施工)についてのよくあるご質問はこちら

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お見積りにご納得いただけましたらご契約書に調印頂きまして、
この時点で、ご契約締結となります。

お支払いは銀行振込のみとなります。1週間以内に代金をご入金ください。お振込みにかかる手数料はお客様にてご負担くださいませ。振込先についてはご契約書に明記しております。
※お支払いはご注文時(半額)と工事完了後(半額)の2回払いも対応しております。

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メーカーに商品を発注いたします。

入金を確認次第、メーカーに発注となります。

キッチンの場合、発注から納品までに約2週間程度、食器棚、トイレ、洗面化粧台、エコキュート・ガス給湯器の場合は約1週間程度かかりますので、余裕をもってご注文くださるようお願いいたします。

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納品・設置工事

ご希望の工事日に工事を開始いたします。
平日はもちろん、土日のリフォーム工事も承っています。
お客様のご都合に合わせて工事日を調整いたします。
【工事期間の目安】
キッチン:4日~、お風呂:5日~トイレ・エコキュート:1日~
が基本的になります。
状況によって多少異なりますのでお気軽にお尋ねください。
ご検討~工事完了までは平均1ヶ月程度となります。

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工事完了・お引き渡し

工事完成後、お客様立ち会いのもと、プラン通りに工事がきちんとできているか確認していただきます。お引き渡し後も不具合などありましたら、何なりとお申し付けください。

商品のみご購入の方

対応商品:エコキュート・ガス給湯器

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スマイタスで欲しい商品を選びます。

実際にメーカーカタログなどで、
商品の仕様を確認する事をおすすめします。
※掲載している商品以外でも、ご希望のある場合は
お気軽にお問い合わせください。

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注文フォーム、またはお電話、メールにて
当社にご連絡ください。

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スマイタスよりお振込み先、納品予定日の
ご連絡をいたします。

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商品代金をお振込み後、メーカーに発注いたします。

入金を確認次第ご指定のお日にちに到着予定で発送となります。

エコキュート・ガス給湯器は、発注から商品到着まで約5日?10日程度かかります。余裕をもってご注文くださるようお願いいたします。

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納品

宅急便などのきめ細かい配送サービスと異なり、いくつかの制約条件がございます。

  • 不良品以外のご返品は不可となりますのでご了承ください。
  • 時間指定、土・日・祝、夜間配送はできません。
  • 配達ドライバーは通常1名で伺いますので、必ず成人男性1人もしくは2人のお手伝いが必要になります。お手数ですが、商品入荷時にはお客様の方でお手伝いをよろしくお願いいたします。
    ※万が一、お客様がご不在の場合、再配達料金が発生してしまいますので十分ご注意ください。
  • 戸建住宅の場合は軒先渡し、集合住宅の場合は1F及びエントランス渡しとなります。階上搬入などはできません。
  • 商品の納入ご希望日、および取付け工事日は、ゆとりをもって設定をよろしくお願いいたします。

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ご検品ください。

商品の到着時にはご注文の商品の品番・色等をご確認ください。
商品についたキズについてのご指摘は、納品後すぐ(取り付け工事前)にご連絡ください。
万が一問題がありましたら、すぐに対応いたします。

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